Fecha de Emisión: 14 de mayo de 2026
Responsable: Área Administrativa
1. OBJETIVO
La presente política tiene como objetivo establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales tratados por CAFÉ JUNGLA S.A.S., dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
CAFÉ JUNGLA S.A.S., sociedad identificada con el NIT 901.568.960, domiciliada en la ciudad de Medellín, Antioquia.
Correo electrónico: lineaseguracafejungla@gmail.com
- ALCANCE
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de CAFÉ JUNGLA S.A.S., quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
- DEFINICIONES
- a) Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable del tratamiento de datos personales, dirigida al Titular de dichos datos, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de datos que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
- b) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales para llevar a cabo el tratamiento de dichos datos.
- c) Bases de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
- d) Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables. Debe entonces entenderse el “dato personal” como una información relacionada con una persona natural (persona individualmente considerada).
- e) Dato Público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales, y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
- f) Dato Sensible: Corresponde a aquel dato que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
- g) Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
- h) responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- i) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
- j) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
5. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
CAFÉ JUNGLA S.A.S. realizará el tratamiento de la información personal para las siguientes finalidades:
- Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación contractual y laboral con el titular.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Ofrecer nuevos productos, servicios y realizar campañas de fidelización.
- Remitir facturas y estados de cuenta relacionados con la relación comercial.
- Seguridad y Vigilancia (CCTV): Gestión del Circuito Cerrado de Televisión para garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones.
6. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES (VIDEOVIGILANCIA)
LA EMPRESA informa a sus clientes, empleados y visitantes que cuenta con un sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) que realiza la captura de imagen y voz (datos biométricos/sensibles).
- Finalidad Específica: Garantizar la seguridad física y servir como evidencia en procesos disciplinarios laborales o requerimientos de autoridades.
- Nota: El suministro de datos sensibles es facultativo; sin embargo, el ingreso a las instalaciones debidamente señalizadas como «Zona Videovigilada» implica la aceptación de este tratamiento con fines de seguridad.
7. DERECHOS DE LOS TITULARES
Los titulares de los datos tienen derecho a:
- Acceder gratuitamente a sus datos.
- Conocer, actualizar y rectificar su información.
- Solicitar prueba de la autorización.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de permanencia.
8. ATENCIÓN DE PETICIONES Y RECLAMOS
Para ejercer sus derechos de Hábeas Data, el titular puede dirigirse al correo: lineaseguracafejungla@gmail.com. El término máximo para resolver reclamaciones es de quince (15) días hábiles.
9. VIGENCIA
La presente política rige a partir del 14 de mayo de 2026. Los datos se conservarán mientras persista la finalidad del tratamiento o exista una obligación legal.
ALEJANDRO RAMIREZ GAVIRIA
Representante Legal
CAFÉ JUNGLA S.A.S.
